Що ми робимо?
Приймаємо звернення та інформацію, аналізуємо, здійснюємо правову оцінку, інформуємо суспільство, одночасно надаємо практичну правову допомогу
Оперативно з’єднуємо громадян, які потребують правової допомоги з правовими спеціалістами, які компетентні таку допомогу надавати
Як ми робимо?
Ми:
- Маємо власний Контакт – центр
- Приймаємо звернення та інформування громадян про порушене право
- Визначаємо у якій сфері права знаходиться проблемне питання
- Надаємо усні правові поради безкоштовно
- Підбираємо відповідного спеціаліста, професіонала у своїй спеціалізації
- Забезпечуємо невідкладну правову допомогу
- Проводимо аналітичну роботу по отриманим зверненням із залученням спеціалістів - учасників Служби
- Формуємо інформаційні матеріали у вигляді повідомлень, аналітичних звітів, довідок, статтей, тощо
- Співпрацюємо з органами державної влади з метою системного вирішення причин порушення прав громадян
- Проводимо інформаційно-правові розслідування
- Взаємодіємо із засобами масової інформації задля об'єктивного висвітлення інформації в сфері права
Чому ми?
Ми створили універсальний інформаційний механізм, який дозволяє швидко реагувати на звернення громадян, аналізувати їх, надавати кваліфіковану правову оцінку, забезпечувати правовий захист, інформувати суспільство про порушення прав та системно вирішувати проблемні питання у сфері права
Наша ціль
Якісно забезпечувати громадянам право на правову інформацію та правову допомогу, через швидке та об'єктивне інформування і координацію дій
Корпоративна мета (VISION)
Створити для громадян потужний і якісний інформаційно-правовий ресурс та запровадити інститут відповідального правового посередництва
Наші цінності
- Справедливіть: права людини є найвищою цінністю, поважаємо і захищаємо
- Відповідальність: вчасна і об'єктивна реакція на потреби громадян у правовому захисті
- Незалежність: політична незалежність, прозора звітність і відкритість перед суспільством
- Системність: прагнемо до довготермінового та стійкого позитивного розвитку
- Повага до партнерів: довіряємо кожному, з ким працюємо
- Взаємоповага в команді: цінуємо кожного і спільними зусиллями досягаємо цілей
